Consulenza Analytics e misurazione
Quasi tutti i siti hanno Google Analytics installato. Quasi nessuno lo usa per decidere qualcosa. Il problema non è la mancanza di dati: è che i dati raccolti non rispondono a domande utili.
Sapere di aver ricevuto 3.000 visite non serve. Sapere che le visite dalla ricerca organica convertono cinque volte più di quelle dai social, sì.
La domanda da cui partire
Quali cinque decisioni volete prendere sulla base dei dati? Se non c'è una risposta, la configurazione produrrà numeri che nessuno guarda.
Esempi di domande che rendono utile la misurazione:
- Quale canale porta i contatti che diventano clienti, non solo quelli più numerosi?
- Quali pagine generano richieste e quali portano solo visite?
- Dove abbandonano le persone nel percorso verso il contatto?
- Quanto costa acquisire un cliente da ciascun canale?
- Il traffico che cresce sta portando più richieste, o solo più numeri?
GA4 predefinito non misura le conversioni
Installare il codice non basta. Senza configurazione, GA4 registra visualizzazioni di pagina e poco altro: non sa cosa sia per voi una conversione.
Vanno definiti gli eventi che contano — invio modulo, clic sul telefono, download di un documento, richiesta preventivo — e va detto al sistema quali di questi sono obiettivi.
È la differenza tra avere Analytics e usarlo.
Il consenso cookie cambia i numeri
Con il GDPR, chi rifiuta i cookie non viene tracciato. Questo significa che i dati raccolti sono parziali, e la percentuale varia molto per settore.
Va tenuto presente quando si leggono i numeri: un calo del traffico dopo l'installazione di un banner cookie conforme non è un calo reale, è una parte di traffico che non viene più misurata.
Configuriamo la misurazione perché sia conforme e allo stesso tempo il più completa possibile, con la modalità di consenso che recupera una parte del dato in forma aggregata.
Cosa comprende
- Definizione delle domande a cui la misurazione deve rispondere
- Configurazione GA4 con eventi e conversioni
- Implementazione Tag Manager
- Tracciamento moduli, telefonate e interazioni
- Collegamento con Search Console e piattaforme pubblicitarie
- Cruscotto Looker Studio personalizzato
- Configurazione conforme GDPR con gestione consenso
- Formazione alla lettura dei dati
Questa pagina fa parte della nostra consulenza digitale.