Sito web per concessionarie auto
Chi compra un'auto oggi arriva in salone già informato: ha confrontato modelli, letto recensioni, controllato i prezzi di mercato. La visita fisica non è più il primo contatto, è la conferma di una decisione quasi presa.
Questo significa che la partita si gioca prima, online. Se il vostro parco veicoli non è consultabile in rete, quel cliente arriva in un'altra concessionaria — o non arriva affatto.
Il catalogo deve stare al passo
Un catalogo con annunci vecchi è peggio di nessun catalogo: il cliente chiama per un'auto già venduta, si irrita, e la fiducia si incrina prima ancora di conoscervi.
Il sito va collegato al vostro gestionale o ai portali che già usate, perché l'inserimento avvenga una volta sola. Quando un veicolo passa a "venduto", sparisce ovunque automaticamente.
Ogni scheda deve contenere quello che il cliente cerca: fotografie multiple e reali — non quelle del catalogo del costruttore — chilometraggio, allestimento, alimentazione, cambio, anno, e la scheda tecnica completa.
La ricerca per rata cambia il comportamento
Una parte consistente dei clienti non ragiona in termini di prezzo totale, ma di quanto posso permettermi al mese. Un'auto da 22.000 euro sembra fuori portata; la stessa auto a 240 euro al mese no.
Un filtro che permette di cercare per rata mensile, con un calcolatore che mostra anticipo, durata e importo, riduce l'attrito nella fase in cui il cliente sta ancora valutando se può.
I parametri finanziari restano configurabili da voi, in base agli accordi con le società di credito.
La permuta è il vero generatore di contatti
Quasi nessuno compra un'auto senza venderne un'altra. La valutazione dell'usato è quindi il momento in cui il cliente entra davvero in contatto con voi — e spesso è anche quello che determina la scelta della concessionaria.
Un modulo di valutazione con inserimento targa, chilometri, stato e fotografie produce richieste già complete. Voi rispondete con una stima informata, senza dover fare tre telefonate per raccogliere i dati.
È il tipo di contatto con il tasso di conversione più alto che una concessionaria possa ricevere dal sito.
Il post-vendita è ricavo ricorrente
Officina, tagliandi, ricambi, gomme: sono la parte del business che genera margine costante, e quella che quasi nessun sito di concessionaria valorizza.
Una sezione dedicata con prenotazione tagliando online, promemoria per le scadenze e promozioni stagionali trattiene il cliente dopo l'acquisto — che è molto meno costoso che acquisirne uno nuovo.
Cosa comprende il progetto
- Catalogo nuovo, usato e km zero con gestione separata
- Ricerca avanzata multi-criterio e per rata mensile
- Calcolatore finanziamento con parametri configurabili
- Modulo valutazione permuta con inserimento targa
- Richiesta test drive con calendario disponibilità
- Sezione officina e post-vendita con prenotazione
- Sincronizzazione con i principali portali automotive
- Ottimizzazione SEO locale e Google Business Profile
- Certificato SSL, backup e assistenza inclusi
Le fotografie determinano le richieste
Nel settore auto la qualità delle immagini incide direttamente sul numero di contatti. Fotografie scattate di fretta nel piazzale, con altre auto sullo sfondo e riflessi ovunque, riducono le richieste anche su veicoli in ottime condizioni.
Non serve uno studio fotografico: serve un punto fisso con fondo pulito, luce diffusa, e la stessa sequenza di scatti per ogni veicolo. Una volta impostato il metodo, richiede dieci minuti per auto.